A Escola de Heróis é um local de treinamento para Heróis DogHero. Aqui você vai aprender sobre como funciona a plataforma, como oferecer um serviço 5 estrelas e orientações de como cuidar de pets.
Este é o treinamento inicial da Escola de Heróis. Nele, você encontra instruções básicas para começar: como ter um perfil completo e atrativo, o que fazer quando receber o primeiro contato, como essa dinâmica funciona e a forma como os serviços são pagos. O objetivo é orientar heróis e novos heróis às regras e procedimentos da DogHero. Por isso, nesse módulo você entenderá qual é o papel de um herói, o que nós esperamos de você, como administrar o perfil na plataforma. Após a conclusão do curso, você receberá no seu perfil o escudo de “Herói a caminho”. Ter ele significa que você está pronto para receber solicitações de mães e pais de pets que precisam de alguém para cuidar do filhote deles! Vamos começar?
Este módulo é focado na segurança e bem estar dos hóspedes. Por isso, aborda conteúdos voltados para realizar serviços seguros e tranquilos para todos os pets. O objetivo é preparar os Heróis para que consigam receber adequadamente cães em casa, além de alertá-los para problemas e acidentes que podem acontecer durante hospedagens como briga entre cães e fugas. Afinal, por mais cuidados que tomem, imprevistos podem acontecer e é preciso saber como evitá-los e lidar com eles.
Este é um módulo dedicado para o serviço de Pet Sitter. Nele, falamos sobre como oferecer esse serviço para cães, gatos e outros pets. Além disso, falamos da importância do pet sitter, como ele deve agir em determinadas situações e como ele criará confiança com todos os clientes. Apenas após ser aprovado nesse módulo o Herói terá o perfil habilitado para esse serviço.
O módulo de Super Passeios tem como objetivo garantir a segurança do pet durante um passeio. Aqui você vai aprender sobre os diferentes tipos de equipamentos de passeio que pode conhecer durante o serviço, receberá dicas importantes de como conduzir o pet e como lidar com cães agitados, medrosos ou que apresentam sinais de agressividade. Além disso, apresentamos as principais situações que podem acontecer em um passeio e como você pode lidar com elas, caso aconteça. Esse curso é destinado para todos os heróis que passeiam com pets durante o serviço.
O módulo de Super Creche apresentará as características do serviço de Creche, ou DayCare. Através deste módulo, você aprenderá as particularidades das creches, e como tranformá-las num serviço de sucesso. Aqui você encontrará dicas de enriquecimento ambiental, além de dicas especiais de segurança sobre como lidar com brigas entre cães durante os serviços. Esse curso é destinado para todos os heróis que desejam oferecer Creches em seu perfil.
Este é módulo dedica-se a apresentação do título Super Heróis, concedido aos melhores heróis de cada região. Você encontrará os benefícios oferecidos, assim como as ações necessárias para se tornar um Super Herói e realizar ótimos serviços.
Este é um módulo dedicado para o desenvolvimento das redes sociais dos nossos heróis, com o objetivo de ampliar a rede de clientes e divulgar seu trabalho. As mídias sociais podem ser uma importante ferramenta de auxílio e divulgação na realização de serviços e desenvolvimento profissional.
Esta missão te ajudará a realizar cuidados básicos com pets que são portadores de doenças crônicas ou que necessitam de cuidados especiais. Aqui, você receberá dicas de como dar remédio para pets, conhecerá algumas doenças crônicas e condições que fazem com que os pets necessitem de cuidados diferentes.
Esta missão te ajudará a conhecer mais sobre os felinos. Aqui, você entenderá as principais particularidades dos gatos, conhecer mais sobre seu comportamento, cuidados especiais e dicas de segurança para serviços mais seguros e divertidos.
Este módulo é dedicado para te apoiar a melhorar seu perfil para atrair mais clientes, conquistar avaliações positivas e se tornar um herói de referência na plataforma, focando no seu sucesso como empreendedor!
